Les personnalités s'affrontent. Les programmes sont retardés. On ne s'entend pas sur certains problèmes d'ingénierie. « Nous avons besoin de vous », annonça mon chef.
Cette mission était une véritable gageure. Dans notre département, deux groupes complémentaires procédaient aux analyses dynamiques d'un système de transport. Le ressentiment et les dissensions s'étaient infiltrés lorsqu'un des groupes avait pris un rôle prépondérant. L'un des ingénieurs refusait de communiquer avec l'autre.
Un collègue me demanda si mon nouveau rôle d'« arbitre » me plaisait. En riant, je lui dis que ce qu'il fallait, en réalité, c'était un « médiateur ».