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Herald-Online FAQ (Français)

Cette page est destinée aux abonnés de Herald-Online. Si vous êtes abonné(e) à JSH-Online, cliquez ici : jsh.christianscience.com/faq pour accéder aux FAQ en anglais.

ACCUEIL/ABONNEMENTS/CONFIDENTIALITÉ

Qu’est-ce que Herald-Online ?
C’est le site Internet officiel du Héraut de la Science Chrétienne. Ce site est accessible aux personnes ayant un abonnement au Héraut papier et aux abonnés de JSH-Online. Les pages du Héraut offrent un accès numérique aux contenus papier et audio du Héraut du mois en cours ainsi qu’aux archives numériques de tous les Héraut papier et audio depuis le lancement du premier numéro (édition allemande) en 1903.

Dans quelles langues le Héraut existe-t-il sur JSH-Online ?

Quatre magazines papier et en ligne (allemand, français, espagnol et portugais) sont accessibles en s’abonnant à JSH-Online ou à un Héraut papier, et dix Héraut sont accessibles gratuitement en ligne (voir liste complète ci-dessous).

Héraut papier

  • Français
  • Deutsch (allemand)
  • Español (espagnol)
  • Português (portugais)

Héraut en ligne

  • Bahasa Indonesia (indonésien)
  • Dansk (danois)
  • Italiano (italien)
  • Nederlands (néerlandais)
  • Norsk (norvégien)
  • Suomi (finnois)
  • Svenska (suédois)
  • Ελληνικά (grec)
  • Русский (russe)
  • 日本語 (japonais)

Les personnes non abonnées peuvent-elles accéder à des contenus du Héraut ? Et comment accéder à ces contenus ?

Les personnes non abonnées peuvent :

  • lire une sélection d’articles et écouter des contenus audio, en se rendant sur la page accueil du Héraut, accessible au public ;
  • naviguer dans l’ensemble des archives du Héraut (l’abonnement est obligatoire pour lire les articles en entier) ;  
  • lire ou écouter tout ce que les abonnés au Héraut leur envoient par les accès directs aux réseaux sociaux « e-mail », « Facebook » et « Twitter ».

Comment s’abonner à Herald-Online ?
Pour bénéficier de Herald-Online, vous devez soit vous abonner à l’une des éditions papier du Héraut, soit vous abonner à JSH-Online.  Pour vous abonner au Héraut papier, connectez-vous à : cssubscribers.com.  Pour vous abonner à JSH-Online et accéder ainsi à tous les contenus en anglais et à tous les contenus du Héraut, connectez-vous à : jsh.christianscience.com/user/register.  Cliquez ici pour activer votre compte.

Les salles de lecture de la Science Chrétienne ont-elles la possibilité de s’abonner à Herald-Online ?
Non, Herald-Online ne propose pas d’abonnement pour les institutions. Toutefois, les salles de lecture peuvent s’abonner à JSH-Online et avoir ainsi accès au contenu complet du Journal, du Sentinel et du Héraut. L’abonnement des salles de lecture à JSH-Online coûte 30 $ par mois. Cet abonnement est valable pour deux ordinateurs ou autres appareils numériques par salle de lecture ou par église. Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements (en anglais) ou pour vous abonner. 

Comment mettre à jour mon abonnement papier ?
Cliquez sur « Mon compte », en haut à droite de toutes les pages du site. A droite de la page, dans la partie supérieure, se trouve le bouton « Gérer votre abonnement au Héraut, édition papier ».

Comment mettre à jour mon abonnement Herald-Online ?
Cliquez sur « Mon compte », en haut à droite de toutes les pages du site. Sur la nouvelle page, vous pouvez :

  • changer le nom ou le pseudonyme utilisé pour vos commentaires ;
  • changer le mot de passe de votre compte ;
  • changer l’adresse e-mail associée à votre compte ;
  • choisir une langue pour naviguer sur le site.

A partir de la page « Mon compte », vous pouvez également :

  • gérer vos informations concernant votre abonnement papier ;
  • consulter ou modifier la liste des signets que vous avez créés ;
  • gérez les notifications que le site vous envoie par e-mail et vous abonner ou vous désabonner au bulletin.

Quelle est la configuration requise pour accéder à Herald-Online ? Quels sont les appareils compatibles ?
Les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les Smartphones et les tablettes de lecture peuvent se connecter à Herald-Online dès lors qu’ils ont accès à Internet. Votre appareil doit avoir un navigateur (ex. : Safari, Firefox, Internet Explorer, Google Chrome) pour naviguer sur le Web. Nous vous recommandons d’utiliser toujours la dernière version de votre navigateur. Vérifiez dans les préférences/paramètres de votre navigateur que celui-ci « accepte » les cookies, pour pouvoir vous connecter.

Qu’en est-il de la confidentialité et de la sécurité sur Herald-Online ?
Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Herald-Online pour de plus amples informations à ce sujet. herald.christianscience.com/privacy-policy

Comment les abonnés peuvent-ils utiliser les contenus du site ? Peuvent-ils envoyer des articles et créer des liens vers Herald-Online ?
Veuillez vous reporter aux Conditions d’utilisation de Herald-Online.  herald.christianscience.com/terms-of-service

Puis-je partager mon compte avec une autre personne ?
Vous ne devez communiquer votre mot de passe à personne. Ce site propose des outils de communication ; nous vous demandons donc de recourir aux boutons « e-mail », « Facebook » ou « Twitter » pour faire connaître les contenus de ce site à d’autres. Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions d’utilisation. herald.christianscience.com/terms-of-service

La CSPS sait-elle à qui j’envoie des articles ?
Non. Ces données ne sont pas recueillies par la CSPS.

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Si je constate une erreur de frappe ou si je rencontre un problème sur le site, comment le signaler ?
Si vous constatez des erreurs de frappe ou de formatage, nous vous conseillons vivement de nous les signaler dans la fenêtre « Laissez un commentaire », présente à droite de chaque page de l’article. Cliquez sur « Signaler les erreurs », et une fenêtre pop-up s’ouvrira. Si vous identifiez clairement le problème, nous examinerons votre suggestion et apporterons la correction nécessaire le plus vite possible.

Que faire en cas de problème pour accéder à Herald-Online ?
Voici quelques conseils basiques pour résoudre la plupart des problèmes d’accès :

  • Videz le cache de votre navigateur et vérifiez que les cookies sont bien activés.
  • Vérifiez que vous êtes bien identifié.
  • Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur (Safari, Internet Explorer, Google Chrome ou Firefox) pour accéder au site. Si vous n’avez toujours pas accès au site, utilisez un autre navigateur.

Que faire si je n’arrive pas à télécharger du contenu sur Herald-Online ?
Voici quelques conseils basiques pour résoudre la plupart des problèmes de téléchargement :

  • Rappel : seul le contenu publié au cours des 90 derniers jours peut être téléchargé par les abonnés.
  • Veuillez noter que le format ePub convient particulièrement bien aux mobiles et aux tablettes de lecture ; le format Mobi est réservé aux tablettes Kindle.
  • Pour télécharger un fichier audio, faites un clic droit + « Enregistrer sous » sur « Télécharger » et enregistrez le fichier manuellement.
  • Si vous avez des difficultés pour télécharger sur un mobile, utilisez un ordinateur et effectuez la synchronisation avec votre mobile.

Que faire si aucun de ces conseils ne me permet de résoudre mon problème ?
Prenez contact avec nous directement. Cliquez sur « Contacts », dans le pied de page du site.

RECHERCHES

Comment fonctionne le moteur de recherche de Herald-Online ?
La fenêtre de recherche, « Explorer le Héraut », se trouve en haut à droite de chaque page de Herald-Online. Pour commencer une nouvelle recherche, tapez les mots clés de votre recherche dans la fenêtre et appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier.
Renseignements basiques concernant les recherches :

  • La recherche par mots-clés peut porter sur tous les termes contenus dans la base de données de JSH-Online, ce qui comprend les titres, les auteurs et le corps du texte de chaque article.
  • La recherche ne fait pas de différence entre majuscules et minuscules.
  • Une recherche portant sur plusieurs mots propose des pages de résultats qui contiennent tous ces termes.
  • Les résultats d’une recherche correspondent aux termes exacts de la recherche.

Conseils pour la recherche :

  • Lorsque les termes de votre recherche sont entre guillemets droits, ils apparaissent ensemble dans une même phrase.
  • L’insertion d’un astérisque (*) permet d’obtenir des termes proches. Par exemple, si vous tapez : spirit*, les pages de résultats contiendront également les mots « spirituelle », « spiritualité », etc.
  • Des opérateurs booléens en anglais (AND, OR, NOT) peuvent être inclus dans les recherches sur Herald-Online.

Comment affiner ma recherche ? (Recherche avancée)
Un lien vers « Recherche avancée » se trouve en haut à droite de chaque page.  Vous pouvez alors affiner votre recherche de différentes façons :

  • rechercher par titre ou auteur
  • rechercher par période
  • choisir la publication
  • choisir le format du média, le genre d’articles et le public (tous publics ou jeunes/enfants)
  • indiquer la période récente au cours de laquelle les résultats recherchés ont été publiés
  • choisir le nombre de résultats affichés sur la page de résultats

Vous pouvez utiliser plusieurs critères de recherche en même temps.

Comment affiner ma recherche (Filtres)
Une fois que vous avez effectué une recherche, vous pouvez affiner les résultats en les « filtrant ». A droite de la page de résultats se trouve une barre d’outils grise intitulée « Affiner la recherche ». Cette barre d’outils organise les résultats de votre recherche par catégorie.
Pour « Affiner la recherche », cliquez sur l’une des catégories en bleu sur la barre d’outils. Les résultats étant filtrés en fonction de votre choix, vous ne verrez que les résultats rentrant dans la catégorie choisie. Vous pouvez utiliser plusieurs filtres à la fois.
Pour supprimer des filtres activés, cliquez sur [x] à côté des filtres concernés.

EXPLORATION DU SITE

Que signifie ajouter un signet (ou « favori ») à un article ? Comment procéder ?
Mettre un signet à un article permet de le retrouver rapidement plus tard. Pour mettre un signet à un article ou à un contenu audio, cliquez sur le bouton « Signet », sur la barre d’outils figurant au début et à la fin de chaque article. Pour accéder à vos signets, cliquez sur « Mon compte » en haut à droite de chaque page, puis sur « Gérer mes signets » à droite.

Comment poster un commentaire ? Qui peut voir mes commentaires ? 

Les commentaires sont accessibles uniquement aux abonnés. Tapez votre commentaire dans la fenêtre en bas de l’article et cliquez sur « Ajouter un commentaire ». 

Comment modifier la taille du texte de l’article que je lis ? 
Cliquez sur le bouton « AAA », sur la barre d’outils au-dessus de l’article. 

Comment puis-je imprimer un article ?
Cliquez sur le bouton « Imprimer », sur la barre d’outils. 

Comment partager du contenu ?
Vous pouvez partager le contenu numérique du site avec qui vous voulez par e-mail, Facebook ou Twitter. Pour partager un article, cliquez sur les options e-mail (icone de l’enveloppe), Facebook ou Twitter.  

Que signifie le bouton pouce levé/j’aime ?
Pour montrer que vous aimez un article, cliquer sur le bouton « J’aime ». Chaque article fait l’objet d’un comptage anonyme.

Comment passer à l’article suivant, dans un numéro ?
Au-dessus et au-dessous de chaque article figurent des flèches de navigation orientées vers la gauche et la droite. Cliquez sur l’une ou l’autre pour accéder à l’article précédent ou suivant.

Puis-je voir l’article que je lis dans son format original, tel qu’il est imprimé dans la version papier ?
Oui. Entre les flèches gauche et droite mentionnées ci-dessus se trouve le symbole d’un livre ouvert. Ce bouton donne accès à une nouvelle fenêtre qui comporte l’image de l’article original.

Que signifient les tags ou mots-clés ? Comment ajouter un mot-clé pour un article ?
Les mots-clés sont créés par les utilisateurs et permettent aux autres Internautes de chercher des articles par sujet. Pour ajouter un mot-clé, cliquez sur le bouton « Ajouter » à côté de « Mots-clés », en bas de l’article. Note : Ne tapez pas des phrases entières ni des listes de mots, mais un terme ou une expression à la fois.

Quelle sorte de bulletin Herald-Online adresse-t-il par e-mail ?
Il s’agit d’un bulletin mensuel intitulé « Ce mois ». Pour ne plus recevoir ce bulletin, cliquez sur « Mon compte », en haut à droite des pages du site, puis sur « Gérer les notifications et le bulletin ».

Comment accéder au répertoire du Journal ou du Héraut ?
Cliquez sur le lien « Répertoire » figurant en haut à droite de chaque page.

Comment soumettre un article ou un témoignage en vue de sa publication dans le Héraut ?
Cliquez sur le lien « Envoyer », en bas du site, et suivez les instructions indiquées sur la page d’envoi.

La mission du Héraut

L'explication divinement inspirée que donne Mrs. Eddy de la mission du Héraut de la Science Chrétienne, créé en 1903, est devenue un symbole des activités du mouvement de la Science Chrétienne, qui englobent le monde entier. Ses paroles, gravées au frontispice de La Société d'Édition de la Science Chrétienne, sont les suivantes: « proclamer l’accessibilité universelles de la Vérité toujours disponible ». Le Héraut est une manifestation tangible du souci qu'avait notre Leader de partager avec toute l'humanité la précieuse connaissance de la Science de la Vie. Elle avait conscience que le Consolateur était venu pour « la guérison des nations ».

—Alfred F. Schneider, Le Héraut de la Science Chrétienne, juillet 1978

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