J’étais en quête d’un chiot, avec une idée bien précise en tête. Je savais par expérience (mon chien précédent était le roi de l’évasion) que, pour garder un chien dans mon jardin, il me fallait être sûre qu’une fois adulte, il serait trop gros pour passer entre les ouvertures aménagées dans la clôture. Ma fille et moi nous sommes rendues, pleines d’enthousiasme, dans un chenil où l’on pouvait adopter des chiens abandonnés.
Comme vous l’aurez peut-être deviné, tous ces chiots adorables ne demandaient qu’à être adoptés, mais aucun ne correspondait à la taille que je désirais. Tandis que nous les examinions, en prenant notre temps, l’un des responsables du magasin a remarqué que ma fille était en train de caresser l’un des chiots. « A-t-il déjà gagné ton cœur? » lui a-t-il demandé. Il touchait la corde sensible! Mais ce n’est qu’aprés avoir entendu la même question répétée par deux autres vendeurs que j’ai vraiment compris ce qui se passait. Tout en étant bien intentionné, le personnel du chenil connaissait le pouvoir d’une telle suggestion sur les clients.
Cette expérience m’a fait réfléchir à toutes les suggestions qui se présentent à ma pensée chaque jour et aux effets qui pourraient s’ensuivre si je ne savais pas y répondre correctement — à commencer par le risque de repartir avec un chien qui n’est pas celui qui me convient vraiment!
